1. 询价与需求说明

客户通过电子邮件或约定的沟通方式提出需求。双方确认产品、数量、目的地、期望时间与必要规格。如果资料不完整，我们会指出进行有效评估所需的信息。

2. 可行性与采购评估

Delftrain 判断需求是否属于业务范围，包括审视供应选择、可能数量、路线限制、包装考量，以及进出口协调所需资料。并非所有需求都适合承接，及早做出诚实判断可以减少后续成本和延误。

3. 报价与批准

报价或书面确认会说明拟定产品或采购范围、商业条件、付款节点、预计时间、物流假设与重要不包含事项。客户在采购前审阅并批准订单基础。

4. 首笔付款与采购

若订单设有订金或预付款节点，Delftrain 会在收到付款和必要批准后启动采购。供应情况可能具有时效性；若采购前发现重要变化，会先与客户沟通。

5. 收货与协调

商品到货后依据现有供应与订单资料进行集中整理和匹配。不同采购可按需合单，并在已确认范围内完成约定包装或处理步骤。

6. 尾款与发运准备

如适用，剩余付款依报价在发运前完成。随后确认运输信息，并准备交付承运商。

7. 发运与后续跟进

货物交付所选承运商。所选服务提供追踪时会分享相关资料。Delftrain 在商定项目内继续作为重要运输问题的协调窗口，但承运商与海关时间不受直接控制。

每单可能不同的部分

产品交期、供应商条件、付款结构、文件、包装与物流都会变化。因此本流程是工作框架，具体订单仍以报价和书面条件为准。